Gli hotel di Sorrento trionfano su Trip Advisor

Scritto da : Lo staff Plares • feb 1st, 2010 • Categoria: web-marketing turistico

Con questa articolo comincia la collaborazione di Plares con il settimanale Agorà, settimanale di informazione e cultura della penisola sorrentina. Da questa settimana la Plares cura infatti la rubrica “Penisola e Web” che riporterà notizie e curiosità dal mondo di Internet e del web marketing che rigurdano Sorrento e la penisola sorrentina. Riportiamo qui il primo articolo, riguardante social network e web marketing turistico  

Nella classifica dei migliori alberghi italiani redatta dal popolare social network Trip Advisor si piazzano nelle prime venti posizioni ben 3 alberghi di Sorrento. Si tratta dell’hotel La Solara, che conquista il secondo posto, del b&b Villa Oriana, al decimo posto e dell’hotel Il Nido, in diciannovesima posizione.  La classifica è stata redatta in base alle recensioni dei viaggiatori lasciate sul sito . Trip Advisor infatti raccoglie esperienze di viaggio e recensioni da parte di turisti di tutto il mondo.  Il sito nasce con l’intento di offrire opinioni reali su hotel e strutture ricettive. Un ottimo sistema per cercare di capire se dietro le belle foto del sito Internet o della brochure si nasconde una realtà decisamente meno invitante… Oggi il sito può contare ben contare ben 30milioni di recensioni inserite.  Recensioni che come abbiamo visto premiano la qualità e la professionalità degli albergatori sorrentini. Ma Trip Advisor è solo uno dei tanti strumenti del cosidetto web 2.0, ovvero il web creato coi contenuti degli utenti.  Lo scambio di opinioni e pareri su hotel e bed&breakfast è diffusissimo anche sugli altri social network come Facebook e Twitter. Basti pensare che la pagina di Facebook dedicata a Sorrento ha ben 5780 fan, in costante crescita ogni giorno. Anche qua i turisti intenzioni a recarsi a Sorrento possono scambiarsi opinioni e pareri sulle varie proposte dell’offerta alberghiera, magari catturando qualche last-minute.  Meno seguito in Italia è invece Twitter, il sito dove si scambiano messaggi di 140 caratteri, usatissimo invece in America dove gli utenti lo usano per inviare, anche tramite cellulare, notizie sulle loro attività e spostamenti.   Una sua esplosione e diffusione è prevista presto anche i Europa. Quello che è certo è che ormai sempre più i turisti, prima di partire, sempre più ricercano informazioni su Internet magari prenotando tutto direttamente tramite il web.  E’ importante quindi per gli albergatori farsi trovare pronti alla sfida del web, attrezzandosi non solo con il classico e ormai scontato sito web,  ma anche con campagne di web-marketing volte a catturare l’attenzione dei navigatori sui social network.

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